23/01/2025 – Negociação em Compras e Supply Chain

Visão geral

Início e dias de aula

23/01/2025

23, 30/01, 06, 13 e 20/02/2025

Das 19h às 21h30

5 dias

12h30 de conteúdo

Local

Online

Sobre o curso

Objetivo: Desenvolver e aprimorar em seus participantes as habilidades de Negociação, atividade essencial para o alcance de resultados por qualquer profissional de Compras/Suprimentos, Supply Chain e outras áreas, e a sua aplicação prática nas organizações públicas e privadas.

Para quem é:

• Profissionais que já atuam ou pretendem atuar em Compras/Suprimentos, Supply Chain e outras áreas que necessitam negociar interna ou externamente com uma certa frequência.
• Profissionais que são clientes internos (requisitantes) ou se relacionam de outras formas com as áreas de Compras/Suprimentos ou de Supply Chain das empresas nas quais trabalham.
• Profissionais de Operações, Vendas ou Negócios que atuam como fornecedores de outras empresas (clientes atuais ou potenciais).
• Empresários e empreendedores que desejam alavancar a rentabilidade dos seus negócios por meio de práticas avançadas de Negociação.

Ao final do curso você...

… compreenderá os aspectos principais de Julgamento & Tomada de Decisão derivados da Neurociência, em particular as limitações cognitivas inerentes aos seres humanos e o seu impacto na capacidade de formar opiniões e de tomar decisões.

… conhecerá as heurísticas e vieses mais relevantes para uma Negociação.

… será capaz de identificar os fatores críticos de uma Negociação e os seus riscos e oportunidades, sobretudo os decorrentes do contexto estratégico da mesma e do perfil comportamental dos negociadores envolvidos.

… estará apto a identificar quando cabe ou não negociar e qual é o tipo de Negociação mais aplicável.

… estará capacitado a definir e empregar a estratégia e as táticas correlatas com maior potencial de alavancar resultados em função das peculiaridades de cada Negociação.

… conseguirá planejar e lidar com as variáveis críticas (poder, tempo e informação) de qualquer Negociação.

Conteúdo aplicado

Ao longo do curso são apresentados, discutidos e aplicados na prática os conceitos e as melhores práticas de mercado por meio do emprego de quatro eixos fundamentais: habilidades comportamentais (sobretudo de Julgamento & Tomada de Decisão), técnicas de Negociação, capacidade analítica e planejamento estratégico.

Julgamento & Tomada de Decisão
• Racionalidade Limitada
• Inteligência vs. Racionalidade
• Sistemas 1 e 2
• Heurísticas e Vieses mais Relevantes para uma Negociação

Negociação
• Precondições para uma Negociação
• Tipos de Negociação
• Oportunidades vs. Riscos
• BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement)
• ZOPA (Zone Of Possible Agreement)
• Estratégias de Negociação
• A Abordagem de Harvard
• Táticas de Negociação
• Variáveis Críticas: Poder, Tempo e Informação
• Planejamento de uma Negociação
• Comportamentos e Estilos de Negociadores

Certificado

Certificado digital de conclusão com carga horária de 12h30 (consulte aqui a política de emissão de certificados)

Material

Material pedagógico em formato eletrônico (casos, artigos, dentre outros)

IMPORTANTE: As aulas NÃO são gravadas e NÃO há reposição de aulas perdidas pelos participantes.

“Estado da Arte” do Conhecimento:

Apresentação, discussão e aplicação em sala de aula de conceitos que representam a fronteira do conhecimento aplicado.

Melhores Práticas de Mercado:

Apresentação, discussão e aplicação em sala de aula das melhores práticas de mercado.

Casos:

Análise e discussão em sala de aula de casos reais e fictícios de empresas, desenvolvendo as habilidades de diagnóstico e de tomada de decisões que abordem as “causas raízes” dos problemas e o devido enfrentamento de riscos e oportunidades.

Descontos (não cumulativo com os demais descontos):

10% de desconto para ex-alunos de outros cursos do ILOS
10% de desconto para alunos matriculados simultaneamente em dois ou mais cursos do formato “online ao vivo”
10% de desconto para 4 ou mais alunos da mesma empresa
10% de desconto para empresas conveniadas

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Professor

Ronaldo Deccax

Doutor e Mestre em Administração pelo COPPEAD/UFRJ e Bacharel em Ciência da Computação pela UFF. Possui 22 anos de experiência como Professor de Pós-Graduação e Graduação e como Palestrante e Instrutor. Ocupou por 08 anos posições executivas e possui 16 anos de experiência em outras áreas (Negócios, Vendas, Consultoria, Tl e Auditoria).